Clientes, Amigos y Público en General
Para evitar la propagación del COVID-19 hemos adoptado las siguientes medidas:
e-Compras: puede comprar las 24 horas del día en el eCommerce: https://ecommerce.mouse.com.py/
Consultas: lunes a viernes de 08:30 a 12:00 y de 14:00 a 17:30 y sábados de 08:30 a 11:30.
Pedidos: serán recibidos por Correo, WhatsApp, Telegram o Line.
Pagos: todas las transacciones deben pagarse previamente a través de SIPAP, depósito en cuenta, o Giros, sin posibilidad de realizar pagos en nuestras oficinas.
Entregas: compras superiores al mínimo, dos horas en promedio luego de finalizada la orden y 24 horas para compras inferiores a el.
Retiros: los pedidos realizados para retiro se organizarán de la misma forma y en el orden en el que se recibieron. Si no es posible la entrega en el mismo día, la entrega se realizará al día siguiente.
Atención en Oficinas: con representantes limitados, previa cita y hasta una persona.
En cualquiera de los casos de retiro o entrega: siempre deberá coordinar con su vendedor, no habiendo posibilidad de entrega inmediata.
#NosCuidamosEntreTodos